常见软件问题两则

火山我在这里砖家一回，把自己处理软件问题的经验和大家分享。本文实用不实用，有没有价值请仔细看完再评论 。

1、软件运行不了。

提问：“救命，×××运行不了。”

尝试解决办法：

1. 请先检查下载的压缩包是不是符合你在用的操作系统。如果不符合怎么办？请看第 4 点。
2. 再检查下载的压缩包 or 安装文件有没有损坏。
3. 检查是否安装了支持软件运行的环境（比如 .net 环境，java 运行环境等等）
4. 如果是下载了兼容以往系统的软件，请使用兼容性运行该程序：
   右击 ×××.exe，选择“属性”，点击“兼容性”标签，勾选“用兼容性模式运行这个程序”，然后在下来列表选择一个符合的操作系统。